Trên thế giới đã có
nhiều cách đo hiệu quả để từ đó quy ra lương, thưởng. Xong thực tế chỉ có 2
cách đo chính: đo kết quả nhìn thấy rõ ràng và đo kết quả không nhìn được rõ
ràng.
Đo các kết quả rõ ràng: thường dùng cho đại đa số người: công nhân,
nhân viên, người phổ thông. Thường có
phạm vi hẹp, kết quả cụ thể như: doanh số là bao nhiêu, làm được
bao nhiêu thành tích, sản xuất ra bao nhiêu sản phẩm...
Đo các kết quả không rõ ràng: thường phải đo theo tầm ảnh hưởng của cá nhân đó đến
tình hình chung, tập thể chung. Thường có tác động rộng lớn khó biết được trong một phạm vi cụ thể, như người đó
được quý mến nhiều hay ít, chống lại điều xấu, sửa được điều sai, khuyến khích
điều hay phát triển, hành động tốt được tuyên dương. Kích thích hoặc đưa ra
được nhiều sáng kiến, định hướng...
Tất nhiên, một nhân viên
trong Công ty thì có cả hai yếu tố
trên nhưng khác nhau về tỷ lệ.
Người càng làm nhiều
việc kết quả rõ ràng, cụ thể thì
càng dễ cân đo trả lương được chính xác. Và thường nằm ở đa số như:
nhân viên, công nhân, bảo vệ...
Người càng làm nhiều việc có tầm ảnh hưởng lớn, thì càng khó cân đo trả lương được chính xác. Thường nằm ở số ít: quản lý cấp cao, lãnh đạo. Người càng có tầm ảnh hưởng lớn thì trả lương càng cao.
